La aplicación de mensajería Signal ha experimentado un crecimiento “sin precedentes” luego de un controvertido cambio en los términos de privacidad de su rival WhatsApp y está buscando contratar más personal mientras busca reforzar el servicio y la infraestructura de soporte, dijo el miércoles el jefe de su fundación controladora.
Junto con otra aplicación encriptada, Telegram, Signal ha sido el principal beneficiario de la indignación en línea por los cambios anunciados la semana pasada, que requieren que los usuarios de WhatsApp compartan sus datos con Facebook FB.O e Instagram.
Telegram dijo el miércoles que había superado los 500 millones de usuarios activos a nivel mundial.
Brian Acton, quien cofundó WhatsApp antes de venderlo a Facebook y luego cofundó la Signal Foundation, se negó a dar datos equivalentes para Signal, pero dijo que la expansión en los últimos días había sido “vertical”.
“Hemos visto un crecimiento sin precedentes la semana pasada”, dijo Acton en un correo electrónico a Reuters. “Es seguro decir que debido a este crecimiento récord, estamos aún más interesados en encontrar personas con talento”.
También dijo que Signal estaba trabajando para mejorar sus funciones de video y chat grupal, lo que le permite competir mejor con WhatsApp, Microsoft Teams y otras aplicaciones de conferencias que se han vuelto vitales para la vida diaria durante el año pasado.
La señal fue descargada por 17,8 millones de usuarios durante los últimos siete días, un aumento de 62 veces con respecto a la semana anterior, según datos de Sensor Tower. WhatsApp fue descargado por 10,6 millones de usuarios durante el mismo período, una disminución del 17%.
Los defensores de la privacidad se han sumado a los cambios de WhatsApp, señalando lo que dicen es el pobre historial de Facebook de apoyar los intereses de los consumidores al manejar sus datos, y muchos sugieren que los usuarios migren a otras plataformas.
La Signal Foundation, una organización sin fines de lucro con sede en Silicon Valley, que actualmente supervisa la aplicación, se lanzó en febrero de 2018 y Acton proporcionó una financiación inicial de 50 millones de dólares.
Ha existido gracias a las donaciones desde entonces, con el director ejecutivo de Tesla Inc, Elon Musk, entre sus partidarios, y Acton dijo que no había planes para buscar diferentes fuentes de financiación.
“Millones de personas valoran la privacidad lo suficiente como para mantenerla, y estamos tratando de demostrar que existe una alternativa a los modelos comerciales basados en anuncios que explotan la privacidad del usuario”, dijo Acton, agregando que las donaciones estaban “llegando a raudales”.